개인정보처리방침
2310 PHJ SCIRE(대표 박헌진, 이하 “학원”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 학원이 운영하는 홈페이지(이하 “사이트”)에 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 상담 신청 접수, 상담 응대 및 방문 일정 조율
- 상담 이력 관리 및 중복·재문의 확인
- 사이트의 안정적 운영, 보안 관리 및 방문 통계 분석
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 방법)
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 신청 (필수) | 학생 이름, 학년, 연락처(전화번호) | 상담 신청 폼 입력 |
| 상담 신청 (선택) | 학교, 상담 요청 내용, 희망 방문 일시, 희망 캠퍼스 | 상담 신청 폼 입력 |
| 전화 문의 | 이용자가 상담 과정에서 스스로 제공하는 정보 | 전화 상담 |
| 자동 수집 | 접속 일시, IP 주소, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 쿠키(웹 분석 도구 사용 시) | 사이트 이용 과정에서 자동 생성 |
학원은 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
상담 신청 정보는 상담 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 재문의 응대와 상담 이력 확인을 위하여 접수일부터 최대 1년을 초과하여 보관하지 않습니다. 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
학원은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| MOATX (학원 상담·학습 관리 시스템) | 상담 신청 접수·보관 및 상담 이력 관리 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 클라우드 웹호스팅 사업자 | 웹사이트 호스팅 및 접속 기록 보관 | 위탁 계약 종료 시까지 |
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통하여 공개합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 법령상 보존 대상 정보는 별도 보관 후 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 학원에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대하여 동일한 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 제10조의 연락처를 통하여 할 수 있으며, 학원은 지체 없이 조치합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 개인정보 취급 범위 최소화, 내부 관리 기준 운영, 수탁자 관리·감독
- 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 관리, 상담 시스템 인증키의 서버 측 보관
- 물리적 조치: 상담 기록 등 자료 보관 장소의 접근 통제
제9조 (쿠키 및 웹 분석 도구)
사이트는 방문 통계 분석을 위하여 Google Analytics(GA4)를 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 쿠키를 통해 방문 페이지, 접속 환경 등 통계 정보가 수집될 수 있으며, 학원은 이를 특정 개인을 식별하는 용도로 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저의 쿠키 설정 또는 Google Analytics 차단 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로 수집을 거부할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
- 개인정보 보호책임자: 박헌진 (대표)
- 전화: 010-9841-1530
- 주소: 서울 강남구 삼성로 67길 22 (대치동, 명문빌딩 3층)
제11조 (권익침해 구제방법)
- 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원): 국번 없이 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
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- 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 / ecrm.police.go.kr
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 시행 7일 전부터 사이트를 통하여 고지합니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경이 있는 경우 시행 30일 전부터 고지합니다.